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浓浓医患情 点滴暖人心(耳鼻喉科)[图]
发布日期:2019-10-24    济南市人民医院 www.thebacktab.com

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周先生为科室医护人员送来锦旗

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李大爷写诗表达对医护人员的谢意

      近日,患者周先生将写有“精湛艺术保健康,高尚医德为患者”的一面锦旗送到了耳鼻喉科大夫孙峰手中。今年44岁的周先生曾因发作性眩晕到多家医院就诊,但症状却从未减轻,后来从朋友那里听说我院耳鼻喉科万京明主任是眩晕专家,科室拥有莱芜地区唯一一台全自动斯睿美SRM-Ⅳ耳石筛查诊疗系统,于是特来找万京明主任就诊,万京明查看患者后,告诉患者科室的SRM-IV设备非常适合患者治疗,患者立即办理住院手续,主管医生孙峰为患者尽快完善了必要的辅助检查,并为患者做了耳石筛查并复位,患者眩晕立马消失,“我辗转多家医院,眩晕一直未改善,到了你们这里,困扰我许久的问题得以解决,谢谢你们医护团队。”周先生感激地说。

      年近60岁的患者李大爷因声音嘶哑,于10月9日入院。患者入院后,科室医护人员通过询问患者进行评估时发现,患者情况比较特殊,患者离异,唯一的孩子也因病去世,科室中协商后,为患者尽快安排手术,并解决了手术当天其陪伴亲属的住宿问题,待患者病情平稳后,医护人员经常到患者床前询问,加强了对患者的巡视,对患者进行了生活上的照顾,解决了患者的需要,孙大爷万分感谢科室的医护人员,出院前,特写了首诗表达谢意。

      对一名医护人员来说,患者的锦旗和感谢信都类似于戎马倥德的军人璀璨夺目的勋章,是对其劳动和功绩的最高肯定。患者把对医护人员的最衷心的感谢,无言地凝结成一面熠熠生辉的锦旗。锦旗象征着和谐医患情,就像深秋的累累硕果,闪耀着丰收的亮色。



                                   (耳鼻喉科 吴健丽)


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